Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für den Software Support in der Corp IT, der als technischer Berater agiert und internen Kunden bei Softwarelösungen zur Seite steht.
Start: 06.2025 nach Absprache
Laufzeit: 6 Monate mit + Option auf Verlängerung
Wöchentliche Arbeitszeit: 35
Einsatzort: remote oder bei der Gelegenheit in Lübeck
Ihre Aufgaben:
Zusammenarbeit bei der technischen Beratung und dem Support interner Kunden in Bezug auf Out-of-the-Box Softwarelösungen.
Mitarbeit in Projekten zur Automatisierung von Workflows im Software Lifecycle Management.
Mitwirkung im Incident-, Change- und Problem-Management.
Analyse von Fehlerursachen und Erarbeitung von Lösungen.
Erstellung und proaktive Verfolgung von Tickets bei externen Dienstleistern.
Technische Dokumentation für den Support durch externe Dienstleister.
Ihr Profil:
Erste Erfahrung bei der Integration von Systemen mittels Skriptsprachen und APIs.
Fähigkeit zur Analyse von Fehlerursachen und zur Erarbeitung von Lösungen.
Erfahrung in der technischen Beratung und im Support im IT-Bereich.
Verständnis von Software Lifecycle Management.
Abschluss als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2).
Die Stelle klingt für Sie spannend und Ihr Profil passt auf die Anforderungen? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Ansprechpartnerin bei emagine:
Yuliia Neufeld
Recruiter
Email: [email protected]
Fon: +49 711252812-13
Mob.: +49 15202119911
