Bist du ein erfahrener Experte (w/m/d) im Bereich IT-Qualitätsmanagement (QM) und bereit, ein komplett neues QM-System innerhalb der IT von Grund auf neu zu gestalten? Siehst du Qualitätsmanagement als ein ganzheitliches, erfolgskritisches System, das die Grundlage für nachhaltigen Erfolg bildet? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Dich!
Für unseren Kunden aus der Automotive Branche sind wir auf der Suche nach einem IT-Qualitätsmanager (m/w/d) in Erlangen. Deine Aufgabe: das Qualitätsmanagement in einem innovativen, dynamischen IT-Umfeld nach ISO 9001 neu zu definieren. Du wirst nicht nur Prozessoptimierungen anstoßen, sondern das Unternehmen entscheidend auf dem Weg zu exzellenter Servicequalität und Prozesssicherheit begleiten.
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt in Vollzeit 40 Stunden und der Remote Anteil liegt bei 2-3 Tagen. Die Laufzeit der Beauftragung beträgt 12 Monate in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Verlängerung oder Übernahme durch unseren Kunden. Möglicher Start ist ab sofort oder innerhalb der nächsten Wochen.
Deine Aufgaben:
Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau und die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems und sorgst dafür, dass alle Prozesse den höchsten Standards entsprechen – insbesondere in Bezug auf ISO 9001
Du treibst aktiv die Weiterentwicklung der Qualitätsprozesse voran und hast stets die Effizienz und Optimierung im Blick
Du implementierst innovative Ideen und sorgst dafür, dass die IT-Dienstleistungen reibungsloser und effizienter werden
Du führst regelmäßige interne Audits durch und bereitest den Kunden auf externe Audits vor – immer mit dem Ziel, die Qualitätsstandards weiter zu steigern
Anforderungen:
Langjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement und im Umgang mit IT-Prozessen (z.B. für Incidents und Changes, Infrastruktur oder Security). Eine Zertifizierung im QM-Bereich ist ein Plus.
Ein tiefes Verständnis für IT-Dienstleistungen und deren spezifische Anforderungen an Qualität und Sicherheitsstandards
Du bist kommunikativ, kannst andere Personen in Deinem Umfeld mitreißen und für Deinen Weg begeistern
Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Digitalisierung oder einem vergleichbaren Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Sehr gute ITIL (v3 / 4) bzw. FitSM Kenntnisse
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Die Bereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb der Kunden-Standorte (nach Ingolstadt) und hierfür einen Führerschein der Klasse B
Die Stelle klingt spannend und Dein Profil passt auf die Anforderungen? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Deine Ansprechpartnerin bei emagine
Selcan Yasar
Delivery Consultant
+49 211 863266-51
